Política de Privacidade
Última atualização em 08 de julho de 2022
A. Nossa Abordagem à Privacidade
A GETCARD PROVEDORA DE DADOS E TRANSAÇÕES ELETRÔNICAS LTDA (“GetCard”, “nós”, “nosso” ou “nós”) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade define como coletamos, armazenamos, processamos, transferimos, compartilhamos e usamos dados que identificam ou estão associados a você (“informações pessoais”) e informações sobre nosso uso de cookies e tecnologias semelhantes.
Esta Política de Privacidade se aplica aos nossos Sites e Serviços.
A GetCard fornece soluções de pagamentos eletrônicos que permite aos clientes: receber, consolidar e automatizar processos operacionais por meio de nosso software “Gerenciador Padrão” e portal.getcard.com.br (os “Serviços”).
Antes de acessar nossos Sites ou usar os Serviços, certifique-se de ter lido e entendido nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
A GetCard é a controladora de dados das informações pessoais que mantemos sobre você.
Na GetCard temos alguns princípios fundamentais:
Não solicitamos informações pessoais, a menos que realmente precisemos delas.
Não compartilhamos suas informações pessoais com ninguém, exceto para cumprir a lei, desenvolver nossos produtos ou proteger nossos direitos.
Não armazenamos informações pessoais em nossos servidores, a menos que seja necessário para a operação contínua de um de nossos serviços.
B. Informação pessoal
Processamos informações pessoais sobre indivíduos que são nossos clientes diretos e, quando nosso cliente for uma empresa ou entidade semelhante, indivíduos que sejam funcionários, agentes e outros representantes de nossos clientes. Esses indivíduos sobre os quais coletamos informações pessoais são referidos como “você” em toda esta Política de Privacidade.
Coletamos informações pessoais sobre você quando você envia voluntariamente informações diretamente para nós ao acessar nossos Sites ou usar os Serviços. Isso pode incluir informações que você nos fornece quando se registra em uma conta, preenche um formulário, se corresponde conosco através dos Sites, telefone, e-mail ou de outra forma, assina nossas listas de e-mail, boletins informativos ou outras formas de comunicação de marketing, responde a pesquisas ou usar algum outro recurso dos Serviços conforme disponível de tempos em tempos. Se você optar por não fornecer informações pessoais, talvez não possamos fornecer os Serviços a você ou responder a outras solicitações.
Também coletamos automaticamente informações pessoais sobre você indiretamente sobre como você acessa e usa os Serviços e informações sobre o dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Podemos vincular ou combinar as informações pessoais que coletamos sobre você e as informações que coletamos automaticamente. Isso nos permite fornecer uma experiência personalizada, independentemente de como você interage conosco.
Podemos anonimizar e agregar qualquer informação pessoal que coletamos, incluindo informações sobre indivíduos que são seus assinantes, visitantes do site ou clientes (para que não identifiquem diretamente você ou eles). Podemos usar informações anônimas para fins que incluem teste de nossos sistemas de TI, pesquisa, análise de dados, melhoria dos Serviços e desenvolvimento de novos produtos e recursos. Também podemos compartilhar essas informações anônimas com outras pessoas.
C. Marketing e publicidade
De tempos em tempos, com o seu consentimento, podemos contatá-lo com informações relevantes sobre os Serviços. A maioria das mensagens que enviamos será por e-mail. Para algumas mensagens, podemos usar informações pessoais que coletamos sobre você para nos ajudar a determinar as informações mais relevantes para compartilhar com você. Se você não deseja receber tais mensagens de nós, pode optar por não receber clicando no link de cancelamento de inscrição na parte inferior de nossos e-mails. Observe que você não tem permissão para cancelar a assinatura ou desativar mensagens não promocionais relacionadas à sua conta, como verificação de conta, alterações ou atualizações de recursos dos Serviços ou avisos técnicos ou de segurança.
D. Armazenando e Transferindo Suas Informações Pessoais
Segurança. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra destruição, perda, alteração ou dano acidental ou ilegal. Todas as informações pessoais que coletamos serão armazenadas em servidores seguros. Todas as transações eletrônicas realizadas através do nosso site serão protegidas pela tecnologia de criptografia SSL. Quando você se registra em uma conta nos Serviços, você é responsável por manter a segurança de sua conta, conforme explicado mais especificamente em nossos Termos de Serviço.
Transferências Internacionais de suas Informações Pessoais. As informações pessoais que coletamos podem ser transferidas e armazenadas em países fora da jurisdição em que você está onde nós e nossos provedores de serviços terceirizados temos operações. Se você estiver localizado na União Europeia (“UE”), suas informações pessoais serão processadas fora da UE, inclusive no Brasil; essas transferências internacionais de suas informações pessoais são necessárias para o cumprimento de nosso contrato com você para fornecer os Serviços.
E. Seus Direitos em Relação aos Seus Dados Pessoais
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais que mantemos:
Direito de acesso e portabilidade.
O direito de obter acesso e receber suas informações pessoais.
Direito à retificação.
O direito de obter retificação de suas informações pessoais sem demora injustificada, quando essas informações pessoais estiverem imprecisas ou incompletas.
Direito ao apagamento.
O direito de obter o apagamento de suas informações pessoais sem demora injustificada em determinadas circunstâncias, como quando as informações pessoais não são mais necessárias em relação aos propósitos para os quais foram coletadas ou processadas.
Direito à restrição.
O direito de obter a restrição do processamento realizado por nós em suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, como quando a exatidão das informações pessoais é contestada por você, por um período que nos permita verificar a exatidão dessas informações pessoais.
Direito de oposição.
O direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de suas informações pessoais, e de se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto, na medida em que esteja relacionado a esse marketing direto.
Se você deseja exercer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes de contato no final desta Política de Privacidade.
F. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Quando você usa nosso Serviço, lê nossos e-mails ou se envolve conosco por meio de um computador ou dispositivo móvel, nós e nossos provedores de serviços terceirizados coletamos automaticamente informações sobre como você acessa e usa o Serviço e informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o serviço. Usamos essas informações para aprimorar e personalizar sua experiência de usuário, monitorar e melhorar nossos sites e serviços e para outros fins internos.
Normalmente, coletamos essas informações por meio de uma variedade de tecnologias de rastreamento, incluindo cookies, objetos Flash, web beacons, scripts incorporados, tecnologias de identificação de localização e tecnologias semelhantes (coletivamente, “tecnologias de rastreamento”). Podemos combinar essas informações com outras informações pessoais que coletamos diretamente de você.
Nossos sites usam cookies para distingui-lo de outros usuários de nossos sites. Cookies são pedaços de código que permitem a personalização de nossos sites salvando suas informações como ID de usuário e outras preferências. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que transferimos para o disco rígido do seu dispositivo (como seu computador ou smartphone) para fins de manutenção de registros.
Podemos coletar dados analíticos ou usar ferramentas analíticas de terceiros, como o Google Analytics, para nos ajudar a medir o tráfego e as tendências de uso do Serviço e entender mais sobre os dados demográficos de nossos usuários. Você pode saber mais sobre as práticas do Google em http://www.google.com/policies/privacy/partners e ver as opções de desativação atualmente disponíveis em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Também podemos trabalhar com parceiros terceirizados para empregar tecnologias, incluindo a aplicação de ferramentas de modelagem estatística, que nos permitem reconhecer e entrar em contato com você em vários dispositivos. Embora façamos o possível para honrar as preferências de privacidade de nossos usuários, não podemos responder aos sinais de Não rastrear definidos pelo seu navegador no momento.
Os cookies que usamos são projetados para ajudá-lo a obter o máximo de nossos sites, mas se você não deseja receber cookies, a maioria dos navegadores permite que você altere suas configurações de cookies. Observe que, se você optar por recusar cookies, talvez não consiga usar todas as funcionalidades de nossos sites. Essas configurações normalmente serão encontradas no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador. Para entender essas configurações, os links a seguir podem ser úteis, caso contrário, você deve usar a opção “Ajuda” em seu navegador para obter mais detalhes.
A exclusão de cookies não exclui tecnologias que não sejam cookies, como Local Storage Objects (LSOs), como objetos Flash e HTML5. Você pode aprender mais sobre objetos Flash – incluindo como gerenciar configurações de privacidade e armazenamento para cookies Flash – no site da Adobe ou clicando acessando o link https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html. Vários navegadores podem oferecer suas próprias ferramentas de gerenciamento para remover LSOs HTML5.
G. Coleta de Dados de Terceiros
Usamos empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios direcionados com base em seu histórico de navegação. Permitimos que redes de publicidade online de terceiros, empresas de mídia social e outros serviços de terceiros coletem informações sobre seu uso de nossos sites ao longo do tempo para que possam reproduzir ou exibir anúncios em nosso Serviço, em outros sites, aplicativos ou serviços que você possa usar, e em outros dispositivos que você pode usar. Normalmente, embora nem sempre, as informações usadas para publicidade com base em interesses são coletadas por meio de cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes, que reconhecem o dispositivo que você está usando e coletam informações, incluindo informações de fluxo de cliques, tipo de navegador, hora e data em que você visitou o site e outra informação. Podemos compartilhar um identificador de conta comum (como um endereço de e-mail ou ID de usuário) com nossos parceiros de publicidade terceirizados para ajudar a identificá-lo em todos os dispositivos.
Nós e nossos parceiros terceirizados usamos essas informações para tornar os anúncios que você vê on-line mais relevantes para seus interesses, bem como para fornecer serviços relacionados à publicidade, como relatórios, atribuição, análise e pesquisa de mercado.
Para saber mais sobre publicidade com base em interesses e como você pode optar por não receber parte dessa publicidade, visite os recursos on-line da Network Advertising Initiative, em www.networkadvertising.org/choices, os recursos do DAA em www. aboutads.info/choices e/ou Your Online Choices em www.youronlinechoices.com/uk. Você também pode limitar a publicidade baseada em interesses por meio das configurações do seu dispositivo móvel selecionando “limitar rastreamento de anúncios” (iOS) ou “desativar anúncios baseados em interesses” (Android). Você também pode desativar alguns – mas não todos – anúncios baseados em interesses veiculados por redes de anúncios para celular visitando youradchoices.com/appchoices e baixando o aplicativo AppChoices para celular.
Observe que optar por não receber publicidade com base em interesses por meio dos recursos on-line dos NAIs e DAAs ou Your Online Choices apenas excluirá um usuário de receber anúncios com base em interesses nesse navegador ou dispositivo específico, mas o usuário ainda poderá receber interesse anúncios baseados em seus outros dispositivos. Você deve realizar a desativação em cada navegador ou dispositivo que você usa.
Além disso, alguns desses opt-outs podem não ser eficazes, a menos que seu navegador esteja configurado para aceitar cookies. Se você excluir cookies, alterar as configurações do navegador, alternar entre navegadores ou computadores ou usar outro sistema operacional, será necessário desativar novamente.
H. Links para Sites de Terceiros
Nossos sites podem, de tempos em tempos, conter links para e de sites de terceiros. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que esses sites têm suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade por suas políticas. Verifique as políticas individuais antes de enviar qualquer informação para esses sites.
I. Nossa Política para Crianças
Os Serviços destinam-se a serem usados por adultos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você souber que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo para que possamos tomar medidas para remover tais informações e encerrar qualquer conta que seu filho tenha criado conosco.
J. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos e, portanto, você deve revisar esta página periodicamente. Quando alterarmos esta Política de Privacidade de forma material, atualizaremos a data da “última modificação” no início desta Política de Privacidade. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.
K. Aviso para Você
Se precisarmos fornecer a você informações sobre algo, seja para fins legais, de marketing ou outros negócios relacionados, selecionaremos o que acreditamos ser a melhor maneira de entrar em contato com você. Geralmente, fazemos isso por e-mail ou colocando um aviso em nossos sites. O fato de podermos enviar avisos a você não impedirá que você possa optar por não receber certos tipos de contato, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
L. Entrando em Contato Conosco
Independentemente da sua localização, quaisquer perguntas, comentários e solicitações sobre esta Política de Privacidade são bem-vindos e devem ser endereçados ao Diretor de Proteção de Dados em abuse@getcard.com.br.